Şartlar & Koşullar

ŞARTLAR VE KOŞULLAR

Siparişlerinizin güvenli ve sorunsuz bir şekilde tamamlanması için lütfen aşağıdaki şart ve koşulları dikkatlice okuyunuz. Sipariş vererek bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Genel Şartlar

1.1. Satışa sunulan tüm ürünler, ilgili mevzuata uygun olarak tedarik edilmekte ve saklanmaktadır.
1.2. Ürün stokları sınırlıdır ve siparişinizin onayı stok durumuna bağlıdır.

2. Sipariş ve Ödeme

2.1. Siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır.
2.3. Yanlış bilgi verilmesi durumunda sipariş iptal edilebilir veya teslimat gecikebilir.

3. Teslimat

3.1. Siparişler, belirtilen süre içinde teslim edilmeye çalışılır. Ancak hava koşulları, lojistik sorunlar gibi mücbir sebepler teslimat süresini etkileyebilir.
3.2. Soğuk zincir ürünleri için özel paketleme yapılmaktadır. Bu ürünler teslimat sırasında alıcı tarafından kontrol edilmelidir.

4. İptal ve İade

4.1. Gıda ürünleri, hijyen ve sağlık koşulları nedeniyle iade edilemez.
4.2. Yanlış veya bozuk ürün gönderimi durumunda, teslimat tarihinden itibaren 24 saat içinde bizimle iletişime geçerek değişim talep edebilirsiniz.
4.3. İade veya değişim sürecinde, ürünün açılmamış ve kullanılmamış olması gerekmektedir.

5. Sorumluluk

5.1. Teslimattan sonra ürünlerin saklama koşullarına uygun şekilde muhafaza edilmesi alıcının sorumluluğundadır.
5.2. Ürünlerimizle ilgili tüm bilgiler, ambalaj üzerindeki etiketlerde ve açıklamalarda belirtilmiştir. Alerjen bilgilerini kontrol etmek alıcının sorumluluğundadır.

6. Gizlilik ve Güvenlik

6.1. Kişisel bilgileriniz, yalnızca sipariş işlemleri ve teslimat amacıyla kullanılacaktır.
6.2. Kişisel verileriniz, ilgili yasal düzenlemelere uygun olarak korunmaktadır.

7. Mücbir Sebepler

7.1. Doğal afetler, pandemi, grev, ulaşım sorunları gibi mücbir sebepler durumunda teslimat süreleri uzayabilir veya sipariş iptal edilebilir. Bu durumlarda tarafınıza bilgi verilecektir.

8. İletişim

8.1. Herhangi bir sorun ya da sorunuz olduğunda, bizimle 0552 068 6571, destek@yoremintadi.com veya ,Web sitemiz üzerinden iletişime geçebilirsiniz.